L’assicurazione Viaggi è praticamente sempre obbligatoria nel caso in cui si acquistino pacchetti vacanza, mentre rimane facoltativa per i viaggi che ci si organizza da soli. Al di là dei costi che sono sempre abbastanza modesti quando vengono inseriti nl prezzo finale da un’agenzia di viaggi, forte dell’elevato numero degli assicurati (proprio perché le assicurazioni abbattono i rischi tramite la ripartizione del rischio), bisognerebbe sempre sincerarsi di ciò che effettivamente verrà coperto dall’assicurazione e delle eventuali limitazioni inserite in polizza, trattandosi di assicurazioni “per adesione” ovvero firmando dei moduli precompilati si accettano tutte le clausole presenti.
Qualora la copertura fosse non adatta alle proprie esigenze bisognerebbe quindi prendere in considerazione l’aggiunta di una polizza Viaggi stipulata per conto proprio, rispettando un solo obbligo: quello di comunicare a ciascuna compagnia l’esistenza anche dell’altra polizza. L’assicurazione viaggi può prevedere: il rimborso dei titoli di viaggio (biglietti aerei, dei treni, o anche del costo di traghetti o navi) totale o parziale, il rimborso del valore dei bagagli qualora vengano perduti (ma bisogna fare molta attenzione alle franchigie applicate che normalmente sono molto elevate), il rimborso della perdita di oggetti di valore (come videocamere, macchine fotografiche e raramente ance gioielli orologi di valore), il rimborso di spese mediche di base necessarie, risarcimenti legati a situazioni di disagio sostenuti durante il viaggio.
Questo genere di polizze assicurative comprendono un elevato numero di esclusioni e limitazioni, per cui richiedono una grande attenzione soprattutto nella fase decisionale, sono temporanee, ovvero la loro durata viene circoscritta ad un orizzonte di tempo ben delimitato e normalmente di breve durata (che può coincidere normalmente solo con la durata del viaggio stesso, dall’orario di partenza fino a quello di ritorno), ed il pagamento è una tantum ed anticipato al momento della stipula, mentre gli effetti della copertura sono indicati dai termini inseriti in polizza. La maggior parte delle compagnie di assicurazione prevedono il rimborso sulle spese extra dovute agli inconvenienti sostenute dagli assicurati che possono essere dimostrate, mentre una minoranza prevede il pagamento diretto ma solo nel caso in cui queste siano state sostenute presso strutture convenzionate.